+380 (96) 70... показать
Возврат и гарантии

Возврат и гарантии

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата:

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров оплачивается покупателем или компанией в зависимости от причин возврата.

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:

-товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
-товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
-сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
-товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, поставленные по индивидуальному заказу (под заказ) или подобранные самостоятельно Покупателем, в том числе за неверно указанными техническими характеристиками. Отказ поставщика по одному или нескольким наименованиям выполненного заказа не будет основанием для отказа покупателя от других позиций по данному заказу. 

Компания осуществляет возврат и обмен всех наших товаров в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата:

Возврат возможен в течение 14 дней после получения клиентом товара (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров оплачивается покупателем или компанией в зависимости от причин возврата.

Как происходит возврат товара и получение средство обратно клиенту?
1) Клиент отправляет товар на наши данные (указанные менеджером по телефону) и предоставляет свои реквизиты для возврата денежных средств.
2) После того как товар приходит к нам на почту мы его забираем.
3) Как только курьер забрал возврат с почты, то в течении 3х рабочих дней мы перечисляем средства клиенту на его банковские реквизиты.
Сроки гарантии уточняйте у менеджеров магазина.

Гарантия товара предоставляется производителем (от 14 дней до 1 года в зависимости от товара).Сроки гарантии уточняйте у менеджеров магазина.